25N | Estos son los recursos a nuestro alcance para hacer frente a la violencia machista

Este 2022, el teléfono 016 cumple 15 años y, desde su lanzamiento en 2007, ha atendido más de un millón de llamadas (87.307 en 2021). Es gratuito, confidencial, accesible para personas con discapacidad auditiva y del habla y ofrece atención 24 horas en 53 idiomas.

Ofrece información, atención y asesoramiento a mujeres víctimas de violencia machista y a personas de su entorno y también deriva llamadas de emergencia al 112 y se coordina con servicios específicos de las Comunidades Autónomas. ¿Algo más? Ofrece servicios paralelos: atención por email 016-online@igualdad.gob.es en 16 idiomas, atención por chat online (aquí: violenciagenero.igualdad.gob.es) y atención por WhatsApp en el 600 000 016.

Esta herramienta, impulsada por el Ministerio de Igualdad y la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género, es un directorio de recursos y entidades que ofrecen ayuda. A través de una precisa geolocalización, presenta un listado de todo lo que tienes a tu alcance: Guardia Civil, servicios municipales y especializados… También puedes introducir tú misma una dirección para ver a dónde puede acudir alguien que está sufriendo violencia machista.

ATENPRO, Servicio Télefónico de Atención y Protección a las víctimas de la violencia de género

Este servicio va un paso más allá y, a través de ciertas tecnologías, ofrece a las víctimas de violencia de género atención inmediata en cualquier lugar. Permite a las mujeres entrar en contacto con un centro específico y el personal capacitado para atenderlas en situaciones de emergencia, que puede movilizar recursos específicos para atenderlas en una crisis.

Pueden acceder a ATENPRO mujeres que no convivan con quien las ha maltratado y que estén participando en programas específicos de su comunidad.

Nuestro smartphone puede ser un gran aliado en situaciones de alerta y emergencia. ¿Sabías que existe una app, AlertCops, con la que puedes comunicarte directamente con la Policía y la Guardia Civil? Sirve para denunciar robos o delitos de odio, pero también agresiones sexuales y violencia de género. Desde 2020 incorpora un botón SOS especialmente pensado para personas en situaciones vulnerables, como mujeres víctimas de violencia de género. Al pulsarlo, se envía una alerta al servicio correspondiente, acompañada de un audio de 10 segundos para que los equipos valoren la situación y su gravedad.

En 2021, 31 niños y niñas quedaron huérfanos a causa de la violencia machista. La Fundación ANAR está especializada en acompañar y atender a menores de edad que han sido víctimas o han vivido en su entorno un caso de violencia de género. Su teléfono es el 900 20 20 10 y desde el año 2009 colabora con el Ministerio de Igualdad.

Los puntos violetas buscan implicar a toda la sociedad en la lucha contra la violencia de género y acercar a las víctimas y su entorno todos los recursos de los que disponen. Son un espacio físico (en fiestas populares, pero también las tiendas y bares pueden identificarse como tal), pero también una completísima guía para saber cómo actuar si presenciamos o vivimos un episodio así y una serie de materiales para ayudar a crear espacios seguros, lugares donde la violencia contra las mujeres no tenga lugar, refugios para quienes lo necesitan cuando más lo necesitan.

No podemos recopilarlas todas en este artículo, pero cada ciudad tiene asociaciones y organizaciones locales que luchan durante todo el año contra la violencia machista y que acompañan a las víctimas. Apoyarse en ellas es una buena idea: conocen de primera mano los espacios seguros, los recursos públicos a nuestro alcance y cómo manejarse en el universo administrativo para pedir ayuda.